Мы работаем с компаниями любого размера. Среди наших клиентов есть как крупные корпорации: АльфаСтрахование, Citibank, Спортмастер, так и малый бизнес: Burger Heroes, Контакт бар, или стартапы: Yetsi, Wedbyme.

Мы работали с компаниями в больше, чем 10 отраслях: страхование, инвестиции, недвижимость, банковский сектор, ресторанный бизнес и многие другие.

Для нас нет проблемы исследовать рынок ценных бумаг, а через месяц культуру потребления бургеров. В каждом рынке есть аудитории, воронки продаж, каналы коммуникации и все то, что мы изучаем. А в специфику и профессиональный сленг мы погружаемся на экспертных интервью и используя вторичную информацию.

Делая исследование мы не просто изучаем потребителей и их поведение, мы понимаем, как эти данные можно применить к вашему бизнес запросу. У всех проектов есть бизнес-цели, от которых мы отстраиваем вопросы для исследования. В результате компания получает подтверждение или опровержение первоначальных гипотез, а также новые, с пониманием на какой бизнес-показатель они могут повлиять.

В первую очередь мы ищем информацию, которая позволит заработать вам больше денег.

Мы работаем на всей территории РФ и за ее пределами, часто проводим исследование удаленно, общаясь с респондентами по телефону или Skype/Zoom. Наш опыт проведения интервью позволяет не терять качество информации без личного контакта с респондентом.

В среднем исследование занимает 1,5 месяца, а для стартапов — 3 недели. Срок зависит от объема работ.

Мы никогда не придерживаемся одной методики и постоянно комбинируем различные инструменты и техники.

Например наш излюбленный прием — это объединить BPMN и CJM. Зачастую мы создаем новые способы визуализации информации, которую получаем в результате исследования. Так как наша главная цель — это максимально понятно и точно донести до вас результаты исследования, а не вписать данные в очередной шаблон, который зачастую не помогает, а мешает восприятию.

Мы используем все существующие на данный момент продуктовые подходы: Lean Startup, Customer Development, Design Thinking. Фреймворки: Customer Journey Map, Jobs to be done, Personas, Perceptual Map, Value Proposition Canvas.

Да. Мы профессиональные тренеры и менторы. Можем провести тренинг для вашей команды и сопровождать ее на всем процессе исследования. Также по желанию заказчика мы подключаем участников команд к проведению исследования нашими силами. Подробнее по ссылке.

Оставьте заявку на сайте, напишите нам на почту или свяжитесь по телефону. Мы обговорим все детали, составим договор, подпишем NDA и сможем начать работу без каких-либо дополнительных технический заданий и брифов.

Мы не используем платный рекрутинг, что позволяет экономить ваш бюджет и избегать получения некачественной информации. Для рекрутинга мы используем базы компании заказчика, составляем скрипты для call-центра, если это необходимо и привлекаем свои каналы для поиска респондентов.

Мы всегда делаем все исследования вместе. Это позволяет смотреть на проект с разных сторон, используя максимальное количество экспертизы.